Ville verte et innovante Villeneuve d'Ascq cultive sa spécificité au cœur de la Métropole européenne de Lille (Mel)..
Verte : la chaîne des lacs et le parc du Héron s'étendent sur 225 ha, de nombreuses terres agricoles ont été préservées.
Innovante : pôle universitaire et de recherche majeur, elle accueille deux campus, des grandes écoles et de nombreuses entreprises.
Métropolitaine : elle est un acteur majeur du territoire grâce à ses équipements et à ses partenaires (musée du LAM, stade Pierre-Mauroy, parc archéologique Asnapio, scène nationale de la Rose des Vents...).
Face aux défis écologiques, Villeneuve d'Ascq s'affirme aujourd'hui en "Ville nature et nourricière".
Quelques chiffres : 63 000 habitants, 45 000 étudiants et enseignants-chercheurs, 55 000 emplois, 1400 agents municipaux
Dans le cadre de la mise en œuvre du rapport d’audit organisationnel et managérial du service Enfance (novembre 2025), la Ville souhaite se doter d’un.e Chef.fe de projet dédié.e pour piloter la transformation du service sur les volets organisationnels, process, outils, culture managériale .
Ce poste a vocation à structurer, impulser et coordonner l’ensemble des chantiers identifiés, en lien étroit avec la direction du service, les équipes de terrain et la DRH.
Sous la direction du Chef de service Enfance (en cours de recrutement), le Coordonnateur devra faire évoluer le fonctionnement du service dans un esprit de simplification, de mutualisation et d’efficacité. Sur la base des conclusions de l’audit, il devra accompagner ces changements d’organisation en associant les agents à la réflexion et à la mise en œuvre des évolutions.
Finalité du poste :
Piloter et sécuriser la mise en œuvre opérationnelle des actions issues du rapport d’audit, accompagner les équipes dans la transformation, harmoniser les pratiques, optimiser les processus internes et renforcer la coopération entre services.
Le Coordonnateur est un facilitateur, non hiérarchique, garant de la cohérence, du rythme et de la lisibilité de la transformation.
1. Pilotage global de la transformation
Décliner la feuille de route du rapport d’audit.
Structurer les chantiers, planifier les étapes, suivre l’avancement, alerter la direction en cas d’écart
Préparer et animer les COPIL et comités de suivi
Produire des bilans d’étape
2. Conduite du changement
Accompagner les équipes de terrain et administratives dans les nouvelles pratiques
Formaliser et diffuser les nouveaux processus, outils et référentiels
Concevoir des supports pédagogiques (guides, fiches pratiques, procédures)
Organiser des ateliers, temps collectifs et formations internes
3. Optimisation des processus et simplification
Cartographier les processus actuels et identifier les irritants (audit en support)
Proposer et mettre en œuvre des solutions opérationnelles : circuits de décision, documents, outils, procédures
Prioriser la suppression des doublons et tâches à faible valeur ajoutée
Garantir l’harmonisation entre les Centres d’accueil et de loisirs (CAL) et le service administratif
4. Digitalisation et modernisation des outils
Contribuer au choix, à la configuration et au déploiement des outils numériques à venir (planning, reporting, partage documentaire, …)
Accompagner les équipes dans la prise en main des outils
Structurer les règles de gestion et d’utilisation
5. Coopération interservices
Développer la coordination, tout particulièrement avec la direction « Affaires Scolaires et restauration », et avec les services « Jeunesse et Sports » et « Petite Enfance »
Mettre en œuvre les mutualisations identifiées (locaux, matériels, logistique, savoir-faire)
Participer à la mise en place de projets ou dispositifs communs
6. Culture managériale et communication interne
Soutenir la direction dans la mise en place d’une culture managériale déconcentrée
Aider à clarifier les rôles, les périmètres et les délégations
Structurer une communication interne régulière et lisible (notes, réunions, supports)
Techniques :
Forte expertise en gestion de projet et conduite du changement
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Maîtrise des outils numériques : suite Office (Excel avancé), outils de gestion de projet, plateformes collaboratives
Capacité à formaliser des documents structurés (processus, procédures, schémas)
Organisationnelles
Structuration, rigueur, sens de la méthode
Capacité à prioriser, planifier, suivre et relancer
Aisance pour coordonner de multiples acteurs
Relationnelles
Posture de facilitateur : accompagner plutôt qu’imposer
Diplomatie, discrétion, tact et sens du service public
Excellentes qualités d’écoute et de communication orale et écrite
PROFIL RECHERCHE
Vous justifiez d’une expérience significative en gestion de projets transversaux, transformation organisationnelle ou optimisation de services publics
Une expérience dans les champs de l’éducation et de l’animation serait un plus
Vous êtes en en capacité de travailler en autonomie et de structurer un cadre clair dans un environnement multi-acteurs.
NIVEAU REQUIS
Bac +4 / Bac +5 dans les domaines suivants :
Management des organisations, management public, ressources humaines, développement et transformation des organisations, gestion de projet.
(ou expérience solide dans la gestion de projets publics ou la transformation d’organisation)
Soucieux de la qualité de vie et du bien-être au travail, la Mairie de Villeneuve d’Ascq facilite l’équilibre des vies professionnelle et personnelle en offrant :
- La possibilité de travailler sur 4 jours et demi ou 5 jours
- Un service de médecine du travail, les services d’une assistante sociale, d’une psychologue et d’une coach
Les avantages
- Chèques déjeuner d’un montant de 9€ (participation employeur de 60%)
- La mairie de Villeneuve d’Ascq privilégie l’utilisation des transports en commun et rembourse les frais de transport à hauteur de 75%
Sa situation géographique
Idéalement placée, la mairie est accessible en transports en commun ( station de métro à 1mn, gare de Villeneuve d’Ascq à proximité, gares Lille Flandres et Lille Europe à 13 minutes de métro, nombreuses lignes de bus , en voiture (proche des sorties d'autoroutes), possibilité de garage à vélos sécurisé pour les agents se déplaçant en vélo, parking gratuit à proximité. Villeneuve d’Ascq développe en direction des personnes en situation de handicap une politique ambitieuse d’accueil et d’accès à ses emplois.
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